送 貨 / 自 取 須 知
・購買ESEEmarket產品，可選擇 店面自取貨品 / 送貨 / 免費地鐵站交收 (請留意下面細項)
・現貨商品訂單確認後均會於付款後 2 - 4 個工作天內安排送貨。
・預購商品皆會標注預計到貨時間，客服會另外確認到貨時間。
・如選擇門市自取，貨品準備後，客服會另行通知。
・若因訂購商品庫存數量不足，以及突發性的訂購量激增，可能會發生延遲運送情形。
當我們知道訂購商品將延遲發送，我們會透過客戶支援服務來向您發出通知。
店 面 自 取 貨 品 ― 免 費
顧客可親身到觀塘店自取貨品，費用全免。
地址：香港觀塘成業街18號新怡生工業大廈 10樓 A1026室 (Ozone 內)
取貨時間：星期一至五：10:00 am - 6:30 pm
星期六、日及公眾假期休息
送 貨 ― 滿 港 幣 HK$300 即 享 免 費 送 貨 / 未 滿 HK$300 順 豐 到 付
・購物金額（包括扣除優惠後）滿港幣$300，可享用免運費送貨服務。
*請注意，每張訂單只限單一送貨地點。
・如未滿 $300，顧客需負責支付運費，運費按所選速遞公司標準收費。・免運費地區只限香港島、九龍、新界。
・如送貨地區為離島區，會按第三方物流公司標準收取相應附加費。
我們主要選用第三方物流公司來送貨。收費以該物流公司為標準。
．凡購買貓狗糧等有重量顯示的貨品， 請客戶在購買前自行計算重量和運費。
．如有運費疑問，請先行用 Signal / WhatsApp / Facebook Messenger 或 Instagram inbox 查詢。
運費參考：首 1KG > $30，2-3 KG (續重 $6 / 0.5 KG)
運送時間：市區: 1 至 2 個工作天，離島或偏遠地區： 3 個工作天
＊運費價錢時間以順豐網頁為準
有關順豐站的各種資料，可參考以下網頁:
順豐站地址
順豐營業點地址www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_business_station_address/
順便智能櫃地址
www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/EF-Locker/
順豐合作點地址
www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_service_partner_address/
有關運送服務，以速遞公司的使用條款為準。詳情請參閱以下網頁。
指 定 時 段 及 地 鐵 站 閘 內 交 收
* * * 實 際 交 收 地 點 及 時 間 必 須 先 與 客 服 聯 絡 確 認 * * *
- 觀塘店自取或觀塘站交收 - 星期一至五 10:00 - 18:30
- 康城站交收 - 星期一、三、五 晚上 20:00
- 購物滿 $300
- 觀塘線及將軍澳線 - 星期一至五 16:00 - 18:30
- 港島線、荃灣線及屯馬線 - 星期二、四 16:00 - 18:30
- 購物滿 $200
- 觀塘線及將軍澳線 - 星期一至五 16:00 - 18:30
聯 絡 我 們
為確保貨源充足，必須於提貨前一個工作天 Signal / Whatsapp / Facebook Messenger 或 Instagram inbox 預約查詢貨源。
Signal / Whatapps：5923 8283
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支持環保，請自備購物袋。
如需要購物袋，顧客須按香港政府「塑膠購物袋環保徵費計劃」每個購物袋支付港幣0.5元。
提貨時，請檢查清楚貨品及數量，貨物出門，恕不退換。
網站商品圖片只供參考，一切均以實物為準。
